HUR FUNGERAR RUT-AVDRAGET?
Som privatperson har du rätt till skattelättnad, det som kallas Rut-avdraget för hushåll nära tjänster. Vi drar 50% på er faktura och andra halvan står skatteverket för.
När vi har mottagit betalning från er sida, skickar vi underlag till skatteverket.
En privatperson kan utnyttja upp till 50 000 kr RUT om året.
TAR NI EMOT KONTANT BETALNING?
Nej, vi använder endast betalning mot faktura.
HAR NI F-SKATTESEDEL?
Ja, vi är godkända för F-skatt.
KAN JAG AVBOKA EN STÄDNING?
Ja, du kan självklart avboka en städning, dock måste detta ske minst 3 dagar innan städtillfället när det gäller stor/flyttstädning.
Vid hemstädning ska avbokning ske minst 2-3 timmar innan städtillfället.
VEM STÅR FÖR STÄDMATERIALET?
Vi står själva för städmaterialet när det gäller flyttstädning, storstädning , fönsterputsning och visningsstädning.
Vi kan även erbjuda städutrustning/material till våra andra tjänster. Vi ber dig att kontakta vår kundtjänst när det gäller övriga tjänster.
HUR LÅNG TID TAR DET FÖR EN FLYTTSTÄDNING?
Vi ser till att vi är tillräcklig många på plats så vi klarar oss under en dag.
VAD HÄNDER OM NÅGONTING GÅR SÖNDER UNDER STÄDNINGEN?
Detta brukar sällan hända, dock har vi ansvarsförsäkring hos Svedea som täcker skador upp till 10 miljoner kronor.
HAR NI KOLLEKTIVAVTAL?
Ja, vi har kollektivavtal med Fastighetsanställdas Förbunds.
VAD HÄNDER OM KUNDEN INTE BLIR NÖJD?
Vi lämnar alltid garanti på våra tjänster. Det innebär att om kunden inte blir nöjd så vidtar vi alla åtgärder för att fixa problemet utan extra kostnad. På flyttstädning lämnar vi 5 dagars besiktningsgaranti.
ÄR ALL ER PERSONAL FÖRSÄKRAD?
Ja, all vår personal är försäkrad ifall de skadar sig under arbetstid.
VAD INGÅR I EN STÄDNING?
Du kan ladda ner vår checklista under respektive tjänst eller ringa oss så berättar vi mer.
Hemstädning – Storstädning – Flyttstädning – Visningsstädning.
MÅSTE JAG FINNAS PÅ PLATS?
Det är otroligt bra ifall du finns på plats när vi kommer för att visa runt personalen.
Om du inte har möjlighet att vara på plats, kan du kontakta vår kundtjänst så löser vi det.
MÅSTE JAG LÄMNA UT NYCKLARNA?
Du behöver inte lämna ut nycklarna ifall någon finns på plats när vi kommer.
Om oss
Wasa Städ har varit i verksamhet sedan september 2012 och ägnar sig åt all sorts städning. Största delen av kundkretsen utgörs av privatkunder som utnyttjar rut-avdraget. Vi samarbetar även med andra företag samt utför städningar åt kommun.
TRYGG STÄDFIRMA
