Frågor och svar

Som privatperson så har du rätt till skattelättnad, det som kallas Rut-avdraget för hushåll nära tjänster. Vi drar 50% på er faktura och andra halvan står skatteverket för, när vi har mottagit betalning från er sida så skickar vi underlag till skatteverket.

En privatperson kan utnyttja upp till 50 000 kr om året.

Nej, vi använder endast betalning mot faktura.

Ja, vi är godkänd för F-skatt.

Ja, du kan avboka en städning, dock måste detta ske minst 3 dagar innan städtillfället när det gäller stor/flyttstädning.
Vid hemstädning ska avbokning ske minst 2-3 timmar innan städtillfället.

Vi står själva för städmaterialet när det gäller flyttstädning, storstädning , fönsterputsning och visningsstädning. Vi kan även erbjuda städutrustning/material till våra andra tjänster. Vi ber dig att kontakta vår kundtjänst när det gäller övriga tjänster.

Vi ser till att vi är tillräcklig många på plats så vi klarar oss under en dag.

Vi har ansvarsförsäkring hos Svedea som täcker skador upp till 10 miljoner kronor.

Ja, vi har kollektivavtal med Fastighets.

Vi lämnar garanti på våra tjänster. Det innebär att om kunden inte blir nöjd så vidtar vi alla åtgärder för att fixa problemet utan extra kostnad. På flyttstädning så lämnar vi 5 dagars besiktningsgaranti.

Ja, all vår personal är försäkrade ifall de skadar sig under arbetstid.

Du kan ladda ner vår checklista under respektive tjänst eller ringa oss så berättar vi mer.
Hemstädning – Storstädning – Flyttstädning – Visningsstädning.

Det är otroligt bra att du finns på plats när vi kommer. Om du inte har möjlighet att vara på plats kan du kontakta vår kundtjänst så löser vi det.

Du behöver inte lämna ut nycklarna om någon kommer vara på plats när vi kommer.